Toimitusehdot

1. Myyjä

Itä-Hakkilan Tekonurmi Oy

Y-tunnus: 2392133-9

Kivipyykintie 1, 01260 Vantaa

Sähköposti: mikuli@ihktekis.fi

Puhelin: +358 40 554 9510

2. Soveltamisala

Näitä toimitusehtoja sovelletaan Itä-Hakkilan Tekonurmi Oy:n ("I-HK Tekis") verkkokaupassa tehtyihin ostoihin. Yritysasiakkaille tehtyihin sopimuksiin voidaan soveltaa erillisiä sopimusehtoja.

3. Tuotteet ja hinnat

Verkkokaupassa myydään näkyvyyteen ja yhteistyöhön liittyviä tuotteita, jotka ovat tarkoitettu yksityisille ja yrityksille. Tuotteiden esittelyssä ja hinnoittelussa kuvataan tarkemmin tuotteiden arvonlisäverokäsittely.

4. Tilauksen tekeminen ja vahvistaminen

Tilaus syntyy, kun asiakas on suorittanut maksun verkkokaupassa. Ostokuitti lähetetään automaattisesti tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen. Kuitti toimii tilausvahvistuksena.

5. Toimitus

5.1 Lakanat

Lakanat valmistetaan keväisin ja sijoitetaan Itä-Hakkilan tekonurmikentän laidalle. Lakanat ovat näkyvissä kentällä 2–3 vuotta. Tarkkaa toimituspäivää ei voida taata, mutta lakanat pyritään asentamaan kevään 2026 aikana ennen kentän avaamista.

5.2 Verkkosivunäkyvyys

Nimi tai logo lisätään I-HK Tekiksen verkkosivujen kunniagalleriaan tilauksen käsittelyn jälkeen, pääsääntöisesti kahden (2) viikon kuluessa ostosta.

5.3 Toimitusalue

Tuotteet ovat fyysisesti sidottuja Itä-Hakkilan tekonurmikentälle (Vantaa). Erillisiä fyysisiä tuotteita ei toimiteta ostajan osoitteeseen.

6. Peruuttamisoikeus ja palautukset

6.1 Yksityisasiakkaat (kuluttajat)

Kuluttajalla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ostopäivästä lukien. Peruuttamisilmoitus tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen mikuli@ihktekis.fi ennen peruuttamisajan päättymistä.

Huomioitavaa: mikäli nimi on jo lisätty verkkosivuille tai lakana on valmistettu ennen peruuttamisajan päättymistä, voidaan palautuksen arvo arvioida tapauskohtaisesti suhteessa jo toteutuneisiin kustannuksiin. Palautus maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksesta.

6.2 Yritysasiakkaat

Yritysasiakkailla ei ole lakisääteistä peruuttamisoikeutta. Mahdollisista peruutuksista sovitaan tapauskohtaisesti myyjän kanssa.

7. Maksaminen

Verkkokaupan maksutavat: luottokortit (Visa, Mastercard, American Express), MobilePay, Apple Pay ja Google Pay. Maksut käsittelee Stripe Payments Europe, Ltd.

Yritysasiakkaiden kanssa erikseen sovittavista yhteistyöhankkeista voidaan lähettää erillinen lasku sopimuksen mukaisesti.

8. Reklamaatiot

Mahdolliset reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti osoitteeseen mikuli@ihktekis.fi kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta. Pyrimme käsittelemään reklamaatiot 14 päivän kuluessa.

9. Vastuunrajoitus

I-HK Tekis ei vastaa välillisistä vahingoista. Myyjän vastuu on enintään ostajan maksaman kauppahinnan suuruinen. Vastuunrajoitus ei koske kuluttaja-asiakkaita siltä osin kuin pakottava lainsäädäntö kieltää sen.

10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Kuluttaja-asiakkaiden osalta riidat voidaan saattaa Kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariitalautakunta.fi) käsiteltäväksi. Yritysasiakkaiden osalta riidat ratkaistaan ensisijaisesti neuvotteluin ja tarvittaessa Helsingin käräjäoikeudessa.

11. Muutokset ehtoihin

I-HK Tekis pidättää oikeuden muuttaa näitä ehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivuilla. Muutokset eivät vaikuta ennen muutosta tehtyihin tilauksiin.